Top.Mail.Ru
FAQ: Ответы на часто задаваемые вопросы | Carve.Photos

✂️ Carve.Photos

Удаление фона на изображениях
Быстро и бесплатно

Пожалуйста, подождите. Сайт загружается...

Если сайт не загружается больше 15 секунд:

- Проверьте подключение к интернету и его скорость.
- Подключитесь к другому Wi-Fi
- Перезагрузите страницу с помощью CTRL + SHIFT + R
- Обновите ваш браузер.
- Используйте Google Chrome / Яндекс.Браузер.

Техническая поддержка: support@carve.photos

Напишите нам
0

Часто задаваемые вопросы

О Carve.Photos

Carve.Photos - это сервис на основе искусственного интеллекта, который позволяет легко и быстро удалять фон с изображений. Сервис разработан командой Carve.Team.

Что умеет Carve.Photos?

Carve.Photos специализируется на удалении фона с изображений. Идеально удаляет и вырезает фон с волос, товаров и портретов.

Можно ли доверять Carve.Photos?

Честно и без звездочек - да, можно. Вы можете быть уверены в безопасности ваших данных на каждом этапе обработки – от загрузки до их полного удаления. Все материалы загружаются на наши серверы с применением надежных алгоритмов шифрования. Загруженные и обработанные изображения хранятся не более 60 минут, архивы пакетной обработки — до 24 часов, после чего автоматически удаляются.

Насколько качественно Carve.Photos удаляет фон?

Мы используем передовые алгоритмы машинного обучения, которые постоянно совершенствуются. Уделяем особое внимание деталям и качеству обработки, чтобы обеспечить наилучший результат.

У вас есть пакетное/массовое удаление фона с изображений?

Да, мы предлагаем удобный интерфейс для загрузки и обработки нескольких изображений одновременно. Вы можете загрузить до 100 изображений за раз. Найти можно в разделе Массовая обработка.

Как удалить фотографию из сервиса?

Все загруженные фотографии автоматически удаляются через 60 минут после загрузки. Архивы пакетной обработки хранятся до 24 часов, затем удаляются. Если нужно удалить раньше — напишите нам.

Чем различаются HD и Preview фотографии?

Preview - это изображение в низком разрешении до (1280x1280px), которое вы можете просматривать в браузере. HD фото - это изображение в высоком (исходном) разрешении, которое вы можете скачать на свое устройство. После обработки изображения вам будет доступно превью, а также возможность скачать HD фото за 1 балл.

Как связаться с Carve.Photos?

Вы можете связаться с Carve.Photos по электронной почте support@carve.photos или в Telegram @carvephotos_support_bot.

Для чего нужен API?

Наш сервис легко интегрируется в любой веб-сайт, приложение или рабочий процесс. Мы предлагаем простой интерфейс на основе HTTP. Подробную документацию по интеграции вы можете найти здесь.

Нужно ли регистрироваться, чтобы пользоваться Carve Photos?

Вы можете воспользоваться бесплатной пробной версией без регистрации, но для доступа к платным функциям и скачивания изображений в высоком разрешении вам потребуется зарегистрировать учетную запись.

Какие существуют варианты тарифов?

Мы предлагаем три варианта тарифов: бесплатная пробная версия, небольшие пакеты и выгодные пакеты. Бесплатная пробная версия предоставляет ограниченный доступ к сервису, а платные варианты предлагают различное количество баллов и функций.

Что такое Баллы?

Баллы - это условная единица, используемая в сервисе Carve Photos для оплаты обработки изображений. Один балл требуется для обработки и скачивания одного изображения в высоком разрешении.

Как купить баллы?

Вы можете приобрести баллы, выбрав платный пакет на странице с ценами.

Какой тип платежа вы используете? Есть ли у вас подписки?

Доступны оба варианта: разовая покупка пакетов баллов и подписка. Разовые баллы не сгорают, а подписка ежемесячно начисляет баллы по более выгодной цене (баллы подписки действуют в течение оплаченного периода). Подписку можно отменить в любой момент в личном кабинете.

Сколько баллов мне нужно покупать?

Количество баллов, которое вам необходимо приобрести, зависит от ваших личных потребностей в удалении фона. Рекомендуем покупать пакеты от 100 баллов, чтобы сэкономить при будущих обработках и быть уверенным в наличии баллов на балансе для оперативного использования сервиса.

С каких изображений можно удалить фон?

Наша платформа принимает распространенные форматы изображений, такие как JPG, PNG, JPEG, WebP, с максимальным размером файла 25 МБ. Изображения должны иметь четкий объект на переднем плане, например человека, животное, объект или автомобиль. Слишком большие изображения (например, более 5000 x 5000 пикселей) будут автоматически уменьшены до максимально поддерживаемого разрешения.

Что мне делать, если я недоволен результатами?

Carve Photos отлично справляется с большинством фотографий, будь то люди, товары, автомобили или животные. Качество результата зависит от сложности изображения, но мы постоянно обучаем наш ИИ. Чтобы убедиться, что Carve Photos подходит вам, рекомендуем загрузить несколько тестовых изображений. Если же результаты не соответствуют требованиям, на все пакеты действует гарантия возврата средств. Подробнее о возвратах.

Используете ли вы авто-списания?

Разовые пакеты баллов оплачиваются единоразово, без авто-списаний. При оформлении подписки оплата списывается автоматически в начале каждого периода до её отмены — отменить подписку можно в любой момент в личном кабинете.

Сгорают ли баллы?

Баллы из разовых пакетов не сгорают и остаются на балансе бессрочно. Баллы, начисленные по подписке, действуют в течение оплаченного периода и сгорают при его окончании, но обходятся дешевле за счёт выгодной цены подписки.

Можно ли получить возврат средств?

Да, получить возврат средств возможно, но только при соблюдении определенных условий. Пожалуйста, ознакомьтесь с Пользовательским соглашением для получения подробной информации.

Какие типы контента запрещены на Carve Photos?

Запрещен контент, который нарушает законодательство РФ, нарушает права интеллектуальной собственности или содержит оскорбительные материалы. Пожалуйста, ознакомьтесь с Пользовательским соглашением для получения полного списка запрещенного контента.

Связаться с нами: